プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
最終更新日:2026年10月27日
本ポリシーは英語版を正本とします。日本語版と英語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
当社について
Tapestory Ltdは、本ポリシーに記載する個人情報の管理者(controller)です。当社はイングランド及びウェールズで登記された会社で、会社番号は17530057、登記上の本店所在地は 124–128 City Road, London, England, EC1V 2NX です。
本ポリシーまたはお客様の情報に関するご質問は、info@tapestory.net までメールでお問い合わせください。
取得する情報
- メールでお問い合わせいただいた場合:お名前、メールアドレス、およびメッセージに記載された内容。
- 本ウェブサイトをご覧いただいた場合:当社のホスティング事業者が、サイトの提供と保護に必要な技術情報(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページなど)を処理します。
本ウェブサイトでは、アクセス解析、広告、トラッキングのためのツールを使用していません。フォントは第三者ではなく、当社のウェブサイトから配信しています。
利用目的と法的根拠
- お問い合わせへの回答と、やり取りの記録のため。法的根拠は、お問い合わせいただいた方に回答するという当社の正当な利益、または当社との取引についてのご相談の場合は、契約締結前にお客様の求めに応じて措置を講じることです。
- 本ウェブサイトの運営と安全確保のため。法的根拠は、サイトを利用可能な状態に保ち、不正な利用から守るという当社の正当な利益です。
第三者への提供
当社はお客様の情報を販売しません。当社は、当社に代わって情報を処理する以下のサービス事業者を利用しています。
- Google:メール(Google Workspace)
- Cloudflare:ウェブサイトのホスティングとセキュリティ
これらの事業者は、米国を含む英国外で情報を処理する場合があります。その場合、移転は英国のデータ保護法で認められた保護措置によって保護されます。
Cookie
当社はCookieを設定しません。ホスティング事業者が、悪意のあるトラフィックからサイトを保護するために、厳密に必要なCookieを設定する場合があります。これらは他のウェブサイトをまたいでお客様を追跡するものではなく、同意を必要としません。
保存期間
お問い合わせのメールは、対応に必要な期間保存し、その後、最後のやり取りから2年以内に削除します。ただし、お問い合わせが取引関係につながった場合は、その関係および当社の法的義務に必要な期間保存します。
お客様の権利
お客様は、ご自身の情報の写しを求める権利、訂正または削除を求める権利、利用の制限または利用に異議を申し立てる権利、および持ち運び可能な形式で受け取る権利を有します。これらの権利を行使される場合は、info@tapestory.net までご連絡ください。1か月以内に回答します。
当社の取り扱いにご不満がある場合は、まず当社にご連絡ください。また、英国の個人情報保護監督機関である Information Commissioner's Office(ICO)に苦情を申し立てる権利もあります(ico.org.uk/make-a-complaint)。
本ポリシーの改定
本ポリシーは随時改定することがあります。最終改定日は冒頭に記載しています。